Resi e Rimborsi

Desideri effettuare un reso?
Segui questa semplice procedura.

Prepara accuratamente il pacco come ti è arrivato.
Ricorda di mettere all'interno tutti i riferimenti necessari a farti riconoscere

  • numero di autorizzazione RMA
  • numero di ordine
  • indirizzo email
  • numero di telefono

Procedura Semplificata
Collegati semplicemente a questo link e lasciati guidare passo passo nella procedura di restituzione.

Procedura Personalizzata
Contattaci utilizzando il canale che ritieni opportuno:

  • eMail care.service.snc@gmail.com
  • Whatsapp 3701330771
  • Telegram @careservice
Dovrai comunicarci:
  • numero di ordine
  • indirizzo email
  • numero di telefono
  • nominativo/indirizzo completo dove si trova la merce.

Potrai decidere se:

  • inviarcelo a questo indirizzo:
    CAREservice - Via Pisacane 39 - 10127 Torino
    Scegli una spedizione tracciabile
  • farlo ritirare da un corriere mandato da noi.

Rimborso
Verrai rimborsato non appena verificata l'integrità della merce.

Il prodotto si deve presentare come in origine e pertanto:
  • non deve aver subito deterioramenti e/o manomissioni
  • l’imballo originale deve risultare integro
  • nel caso di software, schede elettroniche (e assimilabili), motori e batterie, il sigillo di garanzia/integrità non dovrà essere alterato.

Prima di effettuare la spedizione è importante che l’imballo originale e/o il prodotto sia collocato in una seconda scatola/imballo affinché non subisca danni durante il trasporto.

L’inosservanza di quanto sopra non garantisce la restituzione totale di quanto corrisposto all’acquisto, pertanto verrà trattenuto dal rimborso un importo corrispondente in misura variabile alla diminuzione del valore del bene.